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| 2019年图书馆工作总结 及2020年工作思路和重点任 |
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一、2019年工作总结：
2019年，荣昌区图书馆在区文旅委领导的全面支持、关心下，在全体职工和志愿者及各界人士共同努力下，本着“读者第一，服务至上”宗旨，围绕我馆中心工作，认真履行服务职能，落实各项工作职责，拓展服务范围，深化服务层次，圆满完成了2019年各项工作目标。
（一）优化基础服务
1、阵地服务。充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项工作管理，使图书馆工作在一年中按计划顺利完成。（1）图书馆已采编新增图书6194册，全年新增借书证15616个，接待到馆读者161134人次，图书文献流通152960人次、305371册次；（2）开展讲座24次、4649人次，展览25次、43009人次，培训60次、3311人次。
2、延伸服务。图书馆作为社会教育的重要机构，肩负着未成年人思想品德教育、身心健康教育和文化教育的重要职责，图书馆认真做好馆外延伸服务，把学校外借点纳入图书馆对外延伸服务的重点服务工作之中，在学校外借点开展未成年人服务的展览、讲座和全民阅读推广活动。图书馆通过7所学校外借点开展展览、讲座和阅读推广活动，让学生的阅读能力和课外活动不断丰富和提高，从而让留守学生与城区学生在享受公共文化服务方面缩短阅读差距。今年图书馆展览、讲座走进校园20次，参与学生9972人次，借阅图书21870人次、57787册次。
3、基层管理与流动服务。图书馆在做好阵地服务工作外，全年为各基层分馆开展流动服务22次、辅导培训22次，受益市民达到7416人次。
（二）拓展图书馆服务功能，延伸图书馆职能
1、图书馆分馆建设。坚持与社会合作共建分馆原则。充分发挥图书馆在区域内公共文化服务建设中作用，利用社会资源，多渠道多方式开展分馆建设。今年在悦来咖啡和武警中队建立分馆与服务点，新建图书分馆和服务点深受市民和武警官兵的欢迎，对所建分馆全部纳入区域内“一卡通”服务，武警中队因特殊情况进行特殊统计。全年各图书分馆外借图书42447人次，100976册次，24小时自助图书馆全年接待到馆读者3213人次，其中外借图书805人次，1519册次。
2、发挥社会职能。（1）图书馆在全民阅读活动中积极参加中国图书馆学会“2019年全国少年儿童阅读年”系列活动。2019年共组织6286名少年儿童参加征文、书法、书签制作等8项活动，其中在“满怀信心 拥抱梦想”征文比赛中，所组织的5名学生获星级作品奖，1位老师获星级指导老师奖，荣昌区图书馆获星级组织单位奖。（2）图书馆参加市级全民阅读活动。一是参加重庆市文旅委举办的“阅读之星”市民诵读大赛，共组织1004名市民参赛，参赛人数在全市区县中排名第8，其中4名选手进入复赛，1名选手进入总决赛；二是参加重庆市妇联举办的 “2019年书香润万家”家庭阅读活动，所推荐的3个家庭获 “2019重庆最美书香家庭”奖；三是在2019重庆市“红岩少年”阅读大赛中，荣昌区图书馆获少儿讲故事大赛“优秀组织奖”。（3）为打造图书馆全民阅读服务品牌活动，历年来持续开展“亲子阅读推广系列活动”“春节免费写送春联活动”“春节书谜活动”“爱心传递活动”，图书馆品牌活动在多年来持续过程中，不断逐步更新和增加内容，让品牌活动在持续数年中深受广大市民和读者的喜爱。（4）“4.23”世界读书日，我馆以“走进新时代，畅享新阅读”为主题在荣昌区人民广场、荣昌区图书馆、古昌镇等4地开展了为期3天的丰富多彩的阅读活动，活动包括“服务阅读 传递书香”荣昌区图书馆成立30周年图片展，“开卷有益——中外名人读书故事”主题展，“让阅读成为习惯，让思考伴随人生”大学生签名活动，“童声读经典——诵读美文活动”， “写藏字诗赢心仪图书”活动，“书香荣昌：新时代文明实践——世界读书日诵读晚会”， “同城共读 万卷共知”活动等15场各具特色的阅读推广活动，为全区市民打造了一场极致享受的读书盛宴，惠及群众11845人次，让阅读深入到了市民生活中，达到提升市民整体文化生活水平，共享文化服务目的。
（三）媒体宣传报道
一年来，图书馆为读者服务得到新闻媒体持支持和关注的有华龙网、重庆晨报、重庆图情、少图学苑、荣昌电视台、荣昌报等各类媒体宣传报道有51次,在图书馆宣传全民阅读中起到有利的作用。
（四）数字资源建设
加强图书馆在数字资源建设中的重要性，坚持定期对图书馆网站、微信平台的监管，并按目标要求及时完成每月新闻更新内容3条以上，并严格管理网络平台，发现问题及时处理，全年无网络安全事故发生。
（五）加强馆员素质提升，提高业务能力
图书馆馆员在工作中积极学习专业知识，参加中国图书馆学会、重庆市图书馆学会、重庆市少年儿童图书馆主办的专业培训，全馆职工完成2019年专业技术人员继续教育公需科目培训和全区法治理论知识学习并通过考试，均达到培训标准和要求。
（六）其他工作
1、2019年完成《文献摘编》和《信息参考》二次文献编印工作，同时完成区域性公共图书馆联盟汇刊第2期《重庆市区域性公共图书馆联盟汇刊》的主办工作；
2、工会工作。2019年8月图书馆全体职工加入工会，通过加入工会后，职工积极参加工会组织培训、工间操、运动会和工会其他活动，增强了职工参与活动的积极性和凝聚力。
（七）荣誉
1、 2019年1月20日，在重庆市全民阅读办公室关于第十届“红岩少年读书”活动中获“优秀组织奖”（渝全民阅读办[2018]9号）；
2、 2019年1月29日，在重庆市少年儿童图书馆关于“少年儿童爱心图书接力服务”活动中获“优秀组织奖”（渝少图发[2019]2号）；
3、 2019年1月29日，在重庆市少年儿童图书馆关于“少年儿童爱心图书接力服务”活动中周薇薇获“先进工作者”奖（渝少图发[2019]2号）；
4、2019年10月，在“我和我的祖国”——2019年重庆市“红岩少年”阅读大赛之少儿讲故事比赛中荣获“优秀组织奖”（中共重庆市委宣传部 重庆市文化和旅游委员会）；
5、2019年9月，通过重庆市文化和旅游委员会 重庆市财政局“三馆一中心”绩效评价检查，荣获“二等奖”。
6、2019年11月，参加第二届“阅读之星”比赛中荣获“优秀组织奖”（中共重庆市委宣传部 重庆市文化和旅游委员会）。
二、2020年工作计划:
2020年图书馆工作计划将按照2017年全国公共图书馆评估定级标准中的（服务效能和业务建设）指标作为2020年重点工作完成目标，并确保2020年重庆市文化和旅游发展委员会 重庆市财政局对免费开放“三馆一中心”绩效评价检查，同时为2021年全国公共图书馆第七次评估定级检查奠定基础（新指标下来后及时调整）。
（一）以公共图书馆2017年评估定级标准为基础，做好2020年重点业务达标计划
1、根据2017年评估标准要求，图书馆将实行“法人治理”改革，建立理事会，实现图书馆法人自主管理，而图书馆法人治理结构由外部治理结构和内部治理结构两方面整合形成；
2、根据2020年图书馆项目预算资金下达情况，如有分馆建设经费，将建立1个自助图书馆和1个村级分馆；
3、加强图书馆地方文献收集、整理和数字化工作，做好数字资源存储量累积建设；
4、对辖区内常住人口的持证读者量进行逐步扩大，争取持证读者数达到服务人口数的10%；
5、加强馆际互借工作，建立馆际之间资源共享服务，健全馆际互借制度、协议、办法等相关服务手续的完善，保证为读者在信息资源共享过程中提供文献服务。
6、开展好特殊人群全民阅读服务工作，增强视障人群、老年人、留守学生、特殊学生、流动人口阅读意识，为他们提供良好的阅读资源和展览讲座等活动；
7、加强2020年全馆安全消防应急预案工作，开展全馆职工消防安全培训，节假日做好租赁户的安全消防纸质发放通知和记录；
8、做好文献编目工作，依据有国家标准和行业标准进行图书编目，使用《中国图书馆分类法》进行分类编目，对文献编目时效、编目文献占比（%）、加工整理与排架、文献保护、新技术应用等均按馆藏协约揭示；
9、继续保持完成年讲座、培训70场、展览达15场和阅读推广活动20场以上硬性达标要求；
10、加强图书馆网站和微信公众号管理，确保网站和微信公众号的安全性、合规性，并随时对平台进行维护，完善网站的等级评估的相关手续；
11、加强重庆市区域性公共图书馆联盟合作工作，开展图书馆联盟展览讲座和阅读推广活动，配合完成2020年《重庆市区域性公共图书馆联盟》汇刊编印任务。
（二）做好图书馆常态性免费开放服务工作
12、图书馆做好国家法定节假日的活动开展和品牌特色持续性服务活动工作，以元旦、春节、“4.23”世界读书日、“六.一儿童节”、“国庆节”、“中秋节”、“重阳节”等特色节日为阅读推广活动的主体，持续做好“爱心传递活动”、“红岩少年系列活动”和中图学会青少年系列活动的开展，完成展览15次、讲座培训70次和阅读推广活动20次的硬性达标要求；
13、充分做好特色服务内容的创新性和实用性，把服务延伸至为老年人、流动人口、未成年人和特殊人群中，做好展览、讲座、培训等宣传工作，让阅读走进弱势群体，共享阅读服务权力；
14、认真做好2020年图书馆安全消防应急预案工作，开展全馆职工消防安全培训和青少年读者的消防安全培训工作，节假日做好租赁户的安全消防纸质发放通知和记录；
15、认真做好2020年图书馆参考咨询二、三次文献编印和联合编印工作，把《信息参考》、《文献摘编》和《重庆市区域性公共图书馆联盟》汇刊，逐一按时完成并存档；
16、做好古籍室和特藏书室的安全保障，争取资金改善两室防火、防盗、防尘条件，为古籍室和特藏室提供有利的安全保护措施；
17、做好业务管理档案归档工作，为2021年全国公共图书馆评估定级打好资料收集整理基础工作。
2020年工作计划将按各室工作情况逐步推行，为把计划落到实处，每月将对工作的推进实行备案汇总，每季度报馆办公室，半年和年终做好总结上报文旅委，做到各项目标工作推进情况有序开展和有具可查。
三、存在的问题：
2021年公共图书馆将迎来“第七次全国公共图书馆评估定级”检查，而检查年限从2017年8月至2021年7月，连续4年达标内容涉及到图书馆硬件设备和软件业务等多方面等级检查。从2017年的评估标准来看（因2021年评估标准还未出台，现根据2017年标准进行分析），我区图书馆将面临着极大的挑战，不论从图书馆建筑面积（万平方米）、年财政拨款总额（万元）、年人均新增文献入藏量（册件）等政府保障条件无一能达到评估要求的区级“二级图书馆”标准，这将直接影响到荣昌区文明城区建设（在文明城区达标指标中图书馆必须是“二级图书馆”，否则将会影响到文明城区创建），经多次反复对照梳理“2017年全国公共图书馆评估标准”（2021年全国公共图书馆评估标准现未出台，估计标准将高于2017年标准），现实事求是如实反应荣昌区图书馆存在的5点困难。
（一）硬件设施必备条件达标困难（以2017年标准为范例）。
1、区图书馆现有馆舍面积3498平方米，区级图书馆要求“一级图书馆”为1万平方米以上，“二级图书馆”为8千平方米以上；
2、区图书馆财政拨款总额（2017年至2019年平均数299万），区级图书馆要求“一级图书馆”500万以上，“二级图书馆”为400万以上；
3、区图书馆人均新增文献入藏量（册件）（2017年至2018年平均数0.004册），区级图书馆要求“一级图书馆”0.01册以上，“二级图书馆”要求0.0067册以上。
（二）软件业务达标困难（以2017年标准为范例）。
4、图书馆网站面临等级保护测评的经费困难。在2017年的全国公共图书馆评估定级标准中明确了图书馆网站必须是有独立域名的信息门户网站和独立界面的网站并要提供服务信息的英文网页。2019年网监根据公安部、国家保密局、国家密码管理局、国务院信息化工作办公室文件[2007]43号“关于印发《信息安全等级保护管理办法》的通知”要求，要求图书馆网站必须进行等级保护测评，测评等级为二级，而在2020年的专项经费中没有此项费用，初步预算该二级测评经费需要12万元（直接涉及网络服务的分值达70分以上）；
5、图书馆现面临着新媒体服务和数字资源本地存储量（TB）建设困难。在2017年的评估标准中，要求图书馆内要设置触摸媒体机，专为读者提供馆内路线导航、图书预览、会员登录等和电子图书、视频、音频、图片等数字化资源的存储服务。图书馆多年来除图书购置费外，财政没有拨付数字化建设的专项经费，此项工作基本停在2017年的基础上；
目前荣昌区图书馆的硬件发展已落后于整个渝西片区，经费的缺乏也受制于行业内的部分软件业务的开展。而每年的市级绩效评价指标和每四年一次的“全国公共图书馆评估定级”指标都在不断更换和提升新的指标内容，让始终停止不前的区图书馆导致在考核中处于被动，落后于其他区级图书馆。
四、解决办法：
重启新建荣昌区图书馆计划，并将新建荣昌区图书馆纳入“十四五”规划之中。在新建荣昌区图书馆的几年中可采取由政府协调和投入在多个社区和人群较集中的地方建立图书馆分馆，弥补区图书馆总馆不能很好满足市民阅读条件的部分职能，从而通过此方式来过度区图书馆目前所遇的现状，达到在2021年通过文化部对公共图书的“第七次全国公共图书馆评估定级检查”，以此确保通过区级“二级图书馆”达标。
1、由政府协调选址和投入在社区或人群较集中的地方建立“24小时自助图书馆”或“24小时城市书房”，通过布点式投入建立多个图书馆分馆，让市民读者在总馆没建好之前通过图书馆分馆进行过度，同时也弥补了部分老馆建筑面积的不足。
2、图书馆目前分馆建设都是与社会合作的，没有属于图书馆本身的直属分馆，希望通过政府协调，把一些闲置的属于政府管辖范围内的，在人群较集中的地方设立几个图书馆直属分馆，通过直属分馆的建立来弥补总馆在设施设备存在的缺陷。
3、根据图书馆分馆的布点的需求进行设备、图书、数字化设备等方面投入，达到全区每年人均藏量在0.02册（件）以上（每年购图书2万册）的图书购置费指标要求。
4、图书馆资源建设不仅仅是纸质资源的存储，更是数字资源建设和保存重要场所，2016年文化部对公共图书馆在硬件设备上进行了大量投入，而我区图书馆多年来无数字资源专项经费，导致数字资源和自建资源存储量及少几乎是空白，要达到和保留“二级图书馆”称号，在数字资源建设投入上加大新媒体服务建设投入。
荣昌区图书馆要想改变目前状况只有在政府大力支持和投入下才能进一步调整现状，区图书馆在2020年中将继续做好图书馆业务方面的软件性工作，在应接2021年“全国第七次公共图书馆评估定级”中做好基础性软件工作。
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